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DUC DUC
Réf : MUC02
Auteurs : MC Debourg, A Nicoud

252 pages
16 x 24 cm

13.30 €


Prix éditeur 14 €


Développement de l'Unité Commerciale
Cet ouvrage destiné aux étudiants de BTS MUC couvre les savoirs associés à maîtriser en Développement de l'Unité Commerciale sur les 2 années de formation.
Chacun des dossiers présente :
• Les objectifs à atteindre
• Les mots clés à retenir
• Les savoirs associés sous forme structurée
• Les applications dans le cadre des missions et projets en entreprise
• Les questions clés à travailler pour préparer l’épreuve orale de PDUC

Collection « Les clés du BTS »

SOMMAIRE

1-La démarche mercatique et le marché :

Le SIM, la demande (le consommateur, son comportement), l’offre (produits et services, marque, emballage...) et l’environnement


2-La mercatique des réseaux d’unités commerciales :

Les réseaux (types, organisation...) et la stratégie de développement des réseaux (offre, positionnement, communication, achat, logistique...)


3-Méthodologies de projets :

11 méthodologies de projets permettent une préparation efficace des projets et une réflexion autour de leurs répercussions et mise en oeuvre à développer lors de l'épreuve de PDUC
• l'ouverture d'une nouvelle U.C.,
• l'aménagement d'un espace de service,
• le développement d'un site internet,
• l'implantation d'un nouveau rayon,
• l'organisation d'une action de prospection,
• l'organisation d'un événement,
• la participation à un salon,
• la mise en place d'une action de fidélisation,
• l'animation commerciale,
• l'organisation d'une action promotionnelle,
• la théâtralisation de l'offre.
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